Serviços de Telecom crescem em 2022 e faturamento chega US$ 36,8 bi

Redação – 01.08.2023 – IDC Brasil revela que receitas do mercado de serviços de telecom cresceram 2,4% em 2022 e devem aumentar mais 3,5% neste ano 

A receita total do mercado brasileiro de telecomunicações, que engloba os serviços de dados e voz fixos e móveis, além de TV paga, foi de US$ 36,8 bilhões em 2022, segundo dados da IDC Brasil. O resultado é 2,4% maior do que o do ano anterior e teve como um dos principais destaques a contratação de acessos de internet pelos segmentos B2C e B2B, que cresceu cerca de 10%. 

O estudo “IDC Telecom Service Database Tracker” mostra que a expectativa para este ano é de uma alta ainda maior, de 3,5% em comparação com os números de 2022. Isso porque há uma migração dos acessos MPLS e redes legadas para acessos dedicados de internet dentro do setor corporativo. Entre 2022 e 2027, estimamos um crescimento composto em receita de internet na ordem de 5%, considerando B2B e B2C. 

Com relação aos dados móveis, em 2022, o aumento foi da ordem de 7% em comparação a 2021, resultado impulsionado, principalmente, pelo setor empresarial, que apresentou crescimento pouco maior que 9%. 

Outro destaque é a adoção do M2M (Machine to Machine) em soluções empresariais, que registrou alta na ordem de 12%. A IDC vê muitos casos de Internet das Coisas (IoT) utilizando o 4G/LTE e que suprem a necessidade de conectividade. A expectativa é de que o 5G substitua essa tecnologia por meio de implementações de novos casos de uso e, em maior escala, nos próximos anos, especialmente na manufatura, utilities, recursos e no agro. 

Sobre as receitas da telefonia fixa, que vinham caindo vertiginosamente nos últimos anos, a IDC observa uma desaceleração na queda. Isso porque as empresas ainda precisam manter canais de comunicação tradicional com o público e clientes. Os modelos de PABX virtuais ou em nuvem, bem como a integração com soluções de comunicações unificadas, devem ocupar esse espaço. 

Projeções para 2023 

Para esse ano, a IDC prevê um crescimento total do mercado de serviços de telecom no Brasil de 3,5%. O resultado será impulsionado pela maior adoção do 5G em use cases das verticais de manufatura, utilities, recursos e agro – que devem acelerar ainda mais em meados de 2024 –, bem como no aumento das receitas e conexões referentes exclusivamente à internet, que devem alcançar 9% e 7%, respectivamente, até o final de 2023.