Tecnologia muda padrão de contratação de pessoal na logística

Redação – 27.05.2024 – Avanços tecnológicos e protagonismo da “última milha” levam à alta demanda por profissionais de Logística

De acordo com o Panorama Setorial de Logística da Robert Half, o setor de logística deve buscar profissionais mais qualificados dada a transformação digital pela qual vem passando. Nos últimos anos, já surgiram novas ferramentas de gestão de frotas, rastreamento, roteirização e otimização de viagens. Também estão sendo desenvolvidos veículos autônomos ou de direção remota e drones para entregas, assim como uma nova geração de robôs e equipamentos, tecnologias que mudam a necessidade de contratação de pessoal da logística.

Além disso, as operações de armazenagem estão cada vez mais inteligentes e automatizadas. O blockchain também promete revolucionar os processos documentais e de rastreabilidade das empresas. Como consequência, a familiaridade com tecnologia deve se tornar cada vez mais um pré-requisito para diversas funções.

Por fim, com a popularização do e-commerce, que alterou profundamente os hábitos de consumo, a entrega de “última milha”, que conecta o vendedor ao comprador final, é uma das operações mais críticas da logística. Aumentaram as expectativas de rastreabilidade e prazo de entrega mais curto, com comunicação proativa frequente sobre o status das cargas.

Os profissionais mais procurados pelo setor de logística na hora da contratação contam com as seguintes habilidades/competências:

Hard Skills

• Inglês avançado
• Graduação completa
• Bagagem em diferentes modais e logística integrada
• Conhecimentos em tecnologia (TMS, WMS, ERP, RPA, AI/ML)

Soft Skills

• Liderança
• Comunicação
• Resiliência
• Senso de dono
• Perfil hands on
• Proatividade
• Disrupção

Indústrias que lideram as contratações

• Alimentos
• Automotiva
• Bens de capital
• Farmacêuticas
• Logística
• Química
• Tecnologia
• Varejo