Redação – 01.08.2024 – Novo gerente conta como a concessionária de equipamentos pesados estruturou departamento de pós-venda A LS Tractor finalizou a reestruturação do seu departamento de pós-venda, envolvendo vários setores, reorganizando toda área de atendimento ao cliente em uma única gestão, com reporte direto para a vice-presidência de operações comerciais. A unificação de departamentos […]
Redação – 28.06.2022 – Assistente virtual da FastBuilt ajuda cliente a resolver problemas sozinho ao invés de depender do suporte de construtora A FastBuilt, chamada de construtech por ser especializada em soluções de automação para a construção civil, lançou uma atualização em seu chatbot NIA. A nova funcionalidade promete reduzir um dos grandes problemas das […]
Da Canaris Informação Qualificada – 23.02.2016 – Área de negócios, responsável pelo fornecimento de peças e serviços, gerou aproximadamente 35% do faturamento total da companhia no ano passado. A BMC-Hyundai, assim como outras empresas do segmento de máquinas pesadas, encerrou 2015 com queda de faturamento diante de um mercado que encolheu aproximadamente 58% nesse período. […]
Por Rodrigo Conceição Santos – 09.06.2015 – Para Auxter e BMC-Hyundai, a melhor forma de enfrentar o mercado recessivo é vender mais. Pleonasmo? Não, porque a venda a qual elas se referem não é a tradicional, de equipamentos novos. Ambas as empresas, ao invés de dar enfoque a novos modelos de máquinas da linha amarela, […]
