Por Eduardo Floriano (*) – 10.07.2018 – O mundo está cada vez mais digital e competitivo. Muitos daqueles processos que antes se mostravam altamente produtivos, eficazes e competitivos frente aos concorrentes, agora se fazem necessário passar por mudanças operacionais que, muitas vezes, são radicais. O surgimento de novas tecnologias e de iniciativas disruptivas, que utilizam […]