Da Redação – 13.11.2017 –
Governo colombiano cria Centro de Comando, Controle, Comunicações e Computação (C4) com soluções avançadas da fabricante norte-americana
Cinco agências de segurança pública e de socorro de Bogotá agora estão integradas no novo Centro de Comando, Controle, Comunicações e Computação da cidade. Ao discar o telefone 123 (o nosso 190) os moradores podem ter acesso aos recursos da Polícia Nacional, do corpo de Bombeiros, do Departamento de Urgências e Emergências em Saúde (DUES, na sigla em espanhol), da Secretaria de Mobilidade e do Instituto Distrital de Gestão de Riscos e Mudança Climática (IDIGER). O sistema cobre 97% da cidade e usa a plataforma tecnológica da Motorola, com integração de comunicação de voz e de dados.
Antes da integração, o antigo sistema de emergências não permitia que as diferentes agências se comunicassem de forma inteligente, o que dificultava as ações coordenadas que exigiam resposta imediata. Na avaliação da Motorola, a comunicação anterior exigia uma logística que poderia adicionar vários minutos ao tempo de resposta. Com o Centro, a comunicação é instantânea. Agora, o Centro unifica e racionaliza as respostas, tendo como base o sistema de radiocomunicações Astro 25, da Motorola, com padrão P25, tradicional do mercado de segurança pública.
A infraestrutura por trás do Centro inclui mais de 8 mil rádios P25, distribuídos entre as cinco agências e conectados à mesma rede. Existe ainda a possibilidade de que outras cidades possam unir-se e beneficiar-se da plataforma, o que seria o primeiro passo para um sistema nacional de comunicações unificadas. O sistema tem ainda o suporte do Centro de Manutenção e Operação (CMO), com monitoramento da rede em tempo real. Este centro será operado pela própria Motorola para ajudar a garantir a operação e disponibilidade do sistema.
Entre os recursos estão a autenticação de rádios, evitando possíveis clonagens, e a criptografia de comunicações, o que evita que terceiros possam acessar as conversas compartilhadas em uma missão. Segundo Jairo Mahecha, diretor da Motorola Solutions para o norte da América Latina, a operação não é mais interrompida, pois a programação dos rádios pode ser feita de maneira automática e remota. Ele destaca ainda que Bogotá, com seus 8 milhões de habitantes, é a primeira cidade da Colômbia a adotar a centralização nesse modelo.
Todos os rádios da nova geração integrados à operação têm a capacidade de incorporar funcionalidades de localização GPS. Com isso, é possível determinar a posição exata dos agentes em campo, simplificando a distribuição de tarefas e missões táticas. A transição do antigo legado de telecomunicações também não foi um problema, uma vez que a nova tecnologia não afetou a comunicação das agências.
