Fatura digital em saneamento é uma das novidades da BRK Ambiental

Redação – 22.01.2020 –

Concessionária investe na digitalização de serviços para facilitar o controle dos usuários em Mauá, na Grande São Paulo

Empresa responsável pelos serviços de esgoto da cidade paulista, a BRK Ambiental digitalizou as informações de seus serviços. Agora, os residentes em Mauá tem um aplicativo pelo qual podem controlar e acessar vários recursos. O app para smartphones oferece serviços como emissão da segunda via de faturas, histórico de consumo e relação de contas pagas. O aplicativo também reúne informações como cronograma de obras, além de indicar os canais e locais de atendimento da concessionária.

Para acessar os serviços é necessário que o cliente atualize seu cadastro – o que pode ser feito diretamente pelo aplicativo. Como é comum, o app pode ser baixado gratuitamente e funciona nos sistemas operacionais Android e IOS. A versão digital da fatura, um dos recursos do app, apresenta as mesmas informações que a versão impressa e a conta de consumo é enviada diretamente para a caixa de e-mail.

Segundo Viviane Cristina de Moraes, gerente comercial da BRK Ambiental em Mauá, o aplicativo atende uma demanda crescente de clientes que já usam o celular para resolver obrigações do dia a dia, como o pagamento de contas.

“As pessoas estão cada vez mais conectadas e querem soluções para facilitar seu dia. Com o App da BRK Ambiental o cliente tem acesso a uma série de serviços sem ter que se deslocar a loja localizada no Poupatempo ou mesmo utilizar o nosso atendimento telefônico”, finaliza.

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