Gartner prevê que gastos mundiais com TI crescerão 2,4% em 2023
Redação – 25.01.2023 – Inflação limita o poder de compra dos consumidores, mas gastos corporativos com TI permanecem fortes
Os gastos mundiais com TI devem totalizar US$ 4,5 trilhões em 2023, montante que representa um aumento de 2,4% em relação a 2022, segundo a mais nova pesquisa do Gartner, líder mundial em pesquisa e aconselhamento para empresas. A nova projeção está abaixo da previsão de crescimento do trimestre anterior, que indicava alta de 5,1%. Embora a inflação continue a corroer o poder de compra dos consumidores e a reduzir os custos com dispositivos, espera-se que os gastos corporativos com TI permaneçam fortes.
Segundo o Gartner, consumidores e empresas estão enfrentando realidades econômicas muito diferentes. Enquanto a inflação está devastando os mercados de consumo, contribuindo para demissões em empresas B2C, as organizações continuam a aumentar seus gastos em iniciativas de negócios digitais, apesar da desaceleração econômica mundial.
O Gartner acredita que uma economia turbulenta mudou o contexto das decisões de negócios e pode fazer com que os CIOs fiquem mais hesitantes, atrasem decisões ou reordenem prioridades. Analistas da consultoria dizem ter visto isso em ação com a reorganização ocorrendo entre algumas empresas B2B, especialmente aquelas que investiram em crescimento. No entanto, os orçamentos de TI não estão impulsionando essas mudanças e os gastos permanecem à prova de recessão.
Gastos por segmento
Os segmentos de software e serviços de TI têm projeção de crescimento de 9,3% e 5,5% em 2023, respectivamente. O Gartner prevê que o segmento de dispositivos caia 5,1% este ano, à medida que consumidores e organizações prolonguem os ciclos de atualização de dispositivos. Isso porque, durante a pandemia, consumidores e empresas investiram em novos tablets, notebooks e smartphones para manter a rotina de trabalho ou estudo. Uma nova atualização vai depender de uma necessidade.
Previsão mundial do Gartner para gastos com TI (em bilhões de dólares)
| Gastos em 2022 | Crescimento em 2022 (%) | Gastos em 2023 | Crescimento em 2023 (%) | |
| Soluções de Data Center | 212,3 | 12,0 | 213,8 | 0,7 |
| Software | 783,4 | 7,1 | 856,0 | 9,3 |
| Dispositivos | 722,1 | -10,6 | 685,6 | -5,1 |
| Serviços de TI | 1.244,7 | 3,0 | 1.312,5 | 5,5 |
| Serviços de Comunicação | 1.422,5 | -2,4 | 1.423,3 | 0,1 |
| TI Geral | 4.385,2 | -0,2 | 4.491,4 | 2,4 |
Fonte: Gartner (Janeiro de 2023)
Mercado de trabalho afeta gastos com serviços de TI
As taxas de vagas de emprego abertas têm aumentado a cada trimestre e a alta competição por talentos está desafiando os CIOs em busca de profissionais de TI mais qualificados, o que vem limitando o desenvolvimento das empresas que lutam para crescer sem os profissionais necessários.
Simultaneamente, à medida que os gastos com software continuam a aumentar, o mercado de serviços de TI também está crescendo conforme as organizações procuram trazer pessoal externo de TI para implementação e suporte. Diante disso, os gastos com consultoria devem chegar a US$ 264,9 bilhões em 2023, um aumento de 6,7% em relação a 2022.
Os gastos com serviços de TI estão crescendo mais rapidamente do que os serviços internos em todos os setores, avalia o Gartner, e trabalhadores qualificados na área de TI estão migrando de empresas do setor corporativo para fornecedores de serviços de tecnologia que podem acompanhar o aumento dos requisitos salariais. Eles também procuram oportunidades de desenvolvimento e novas perspectivas de carreira.